Dúvidas Frequentes


01 - Quais são as Formas de Pagamento?

Aceitamos todos os cartões de crédito* e parcelamos em até 12x (3xs sem juros). Aceitamos Boleto Bancário com vencimento para 3 dias úteis.

 

02 - Qual o prazo de entrega?

O prazo normal de entrega é de 15 dias a 35 dias úteis para todo o Brasil.

 

03 - Envio Internacional:

Nossos produtos são enviados dos nossos fornecedores internacionais e o prazo varia em alguns pontos do trajeto:
A. de 15 a 20 dias para chegar ao Brasil;
B. de 10 a 15 dias para que os Correios entregue na sua casa.

Para produtos no Brasil (Sedex e PAC): Prazo de 4 a 10 dias úteis

     

    04 - Como Rastrear o meu Pedido?

    Você pode rastrear clicando aqui > Rastreio. Basta adicionar o código de rastreamento que foi enviado para o seu e-mail cadastrado no momento da compra.


    05 - O site da Loja ZOPPESTORE é seguro?


    NOSSO SITE É 100% SEGURO

    Loja ZOPPE busca de todas as formas que a sua compra em nosso site seja uma experiência agradável, confiável e segura.

    Para garantir que sua navegação e seus dados estão protegidos, a presença do selo certificado SSL (cadeado) em nosso site é imprescindível.  Os certificados da Digicert SSL são confiáveis por todos os navegadores, sistemas de correio, sistemas operacionais e dispositivos móveis.
    A Digicert não vende certificados sem antes fazer uma verificação rigorosa e analisar a documentação e estrutura da empresa e do site em si, e dessa forma comprova a legalidade da Loja ZOPPE.

    A Digicert conta com tecnologia de criptografia que protege as informações transmitidas pela internet e garante uma conexão segura entre o navegador do usuário e o servidor web. O certificado SSL assegura a privacidade e segurança dessas informações entre o site da Loja ZOPPE e o visitante, garantindo o acesso a um site autêntico e não falsificado ou clonado por pessoas mal intencionadas.

    Veja abaixo como saber se o site está protegido e se sua navegação é segura:

    • Cadeado na barra de endereços;
    • Nome da empresa do proprietário do site na barra de endereços;
    • https: // no início do nome do domínio;
     

    Agora você já sabe que pode confiar no nosso site e realizar suas compras com tranquilidade e segurança!

     

    Boas compras e volte sempre!

     

    Equipe ZOPPESTORE - Satisfação em tê-lo como Cliente!